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产品保固

产品保固(2年)

本条款为本公司所有商品服务内容之一切声明,此文件包含代理商、经销商、特约店、一般顾客之服务保固条款。

1.产品质量担保:

本公司保证所生产之产品质量,并提供顾客自购买日起二年之产品保固期,您可以依据本条款所载内容行使您的保固权利。

2.货品运送品质担保:

本公司保证运送过程中对您所订购之商品给予最完善的包装,但不可预期之因素可能导致商品外包装有所毁损,请顾客在收到货品后立即检视外包装,如此您对商品的包装外观有任何的疑虑,请立即交由送货员退回本公司处理,并立即与本公司客服联系,我们的客服将会在最短时间与您联络并提供协助。欲更换新品,瑕疵品请务必当场由送货员带回,未依此程序作业,恕不受理更换新品。

3.瑕疵處理擔保:

(I)可归责制造厂商之瑕处理

在使用本公司的产品过程中,发现任何因制造过程不良引发之瑕疵,请立即与我们联络,我们的客服将会在最短时间与您联络并提供协助,如证实确为制造过程不良所引发之瑕疵,我们承诺无条件回收产品,并提供最高可便换新品之服务。

(II).可归责顾客之瑕疵处理

因顾客不当使用方法导致商品损坏,本公司提供完善(付费)维修服务,您可以获得快速安全的维修服务。

(III).不可抗力因素造成之瑕疵处理

任何无法抵抗之天灾:如地震、水灾、火灾、雷击、车祸、刮风、断电等所造成之产品损坏,本公司提供完善(付费)维修服务。

4.条款异动

以上条款内容如有异动,恕不另行通知。

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